科尔沁区公安分局 “四心工程”推进“为民办实事”走深走实

adminqw17

8月 18, 2021
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今年以来,通辽市科尔沁区公安分局始终坚持“以人民为中心”的发展思想,牢固树立“为民办实事”理念,深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求和人民公安为人民的宗旨,始终把人民群众放在心中最高位置,急群众之所急、想群众之所想,以“四心工程”办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事,和谐了警民关系,提升了群众对公安工作的认可度和满意度。打击查处“更用心”坚持民意导向,把影响群众安全感和满意度的民生案件、群众反映强烈的治安案件、当前高发的电信诈骗案件等作为打击重点。

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2021第一季度,破获刑事案件数同比上升%,查处治安案件数同比上升%,以实际行动积极回应广大群众的新期盼。近日,科区公安分局多警联动、密切配合、合成作战、重拳出击,破获电信网络诈骗案件33起,抓获嫌犯罪嫌疑人49名,涉案金额1500余万,止付2700余万元,保障了群众的财产安全,守住了群众的“钱袋子”。

民生警务“暖人心”为打造民生警务,派出所办证窗口实行周六半天加班制度和“午间延时服务”,为试点派出所购买了24小时身份证办理自助机,推行身份证扫码支付业务,努力打造智慧户籍窗口,最大限度地为群众提供便捷服务。同时,推行办证前移,提供“送证上门”服务,打通流动人员服务“最后一公里”。

针对部分群众办理身份证不便滞留等证的情况,推出了身份证邮寄业务,满足流动群众的需求。

近年来,科区公安分局共计出台户籍“放管服”改革优化营商环境便民措施31项,以实实在在的便民利民服务提升了群众对公安机关的满意度。

走访慰问“最贴心”深入开展了走访慰问活动,各基层单位与辖区困难群众建立了一对一帮扶制度,组织民警深入困难群众家中,与群众面对面交流谈心,了解困难群众生活、工作情况,送上米面油等日常生活用品和“扫黑除恶”、防诈骗宣传品,切实把“温暖、服务、帮扶、宣传”送到家,进一步夯实了辖区基层基础工作根基。

在走访期间,民警和各走访对象进行亲切交谈,详细了解掌握近期身体、思想状况、生活困难以及家人的相关情况,认真聆听他们的倾诉和需求,并叮嘱群众遇到困难可以随时向民警反映。热情帮助“献爱心”结合政法队伍教育整顿,深入开展了“我为群众办实事”主题实践活动,以“五进五问”、领导包联、制定“三问”清单、签订“为群众办实事”承诺书为抓手,扎实开展了以访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点为主要内容的走访、帮扶、办实事活动,履行公安机关维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进辖区治理的职责使命。

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活动开展以来,聚焦群众“急难愁盼”问题,广大民警走进街道社区村屯,开展了形式多样的为民办实事活动,共计为辖区群众办实事好事百余件,展示了公安形象、赢得了群众赞誉。

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